Marchés desservis
3 778 concessions franchisées, dont de plus en plus sont détenues par des groupes chaque année, et un régime de consentement qui impose la charge de la preuve à l'expéditeur. Nous aidons les concessionnaires franchisés canadiens à maintenir leur part de service et à commercialiser auprès de leurs propres clients sans deviner s'ils sont autorisés à le faire.
Le défi
Selon la LCAP, la responsabilité de prouver le consentement incombe à celui qui a envoyé le message — et le consentement implicite expire deux ans après un achat, six mois après une demande. Bumper enregistre comment et quand chaque consentement a été donné, donc le lancement d'une campagne est une question de rapport plutôt que légale.
Les 3 778 toits franchisés du Canada sont de plus en plus détenus par des groupes, donc un magasin unique doit rivaliser avec le budget marketing d'un groupe. Le contact systématique tout au long du cycle de vie est le seul avantage qui ne se mesure pas en fonction des dépenses.
DMS, CRM, fournisseurs de publicité, site web, téléphones — de plus en plus regroupés sous un seul fournisseur. Notre pile s'ajoute à ce que vous utilisez déjà au lieu de vous demander de tout déplacer à nouveau.
Le constructeur de croissance des concessionnaires
Définissez votre volume, choisissez ce que vous essayez de développer, et voyez exactement quels produits Vicimus votre concession utiliserait — et pourquoi chacun d'eux est là.
Comment nous aidons
Chacun s'ajoute à ce que vous utilisez déjà — commencez par un, ajoutez-en d'autres quand vous êtes prêt.
Choisissez parmi une bibliothèque de campagnes pour atteindre de nouveaux clients et des clients existants par le biais de publipostage, d'e-mail, de SMS, et…
Voir le produit →Comblez le fossé entre la poignée de main et le financement et l'assurance. Donnez aux clients le pouvoir de personnaliser leur véhicule et leur paiement pendant qu'ils…
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Une approche ciblée, un soutien BDC et une exécution pratique transforment les données de la concession en rendez-vous, ventes et…
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Chaque achat de véhicule et chaque rendez-vous de service est une occasion de vendre des accessoires. Accessory Accelerator…
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Pie — abréviation de Predictive Intelligence Engine — consolide les ventes, le service, les pièces, l'inventaire et les finances…
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Suivez, enregistrez, rapportez et améliorez chaque conversation avec un système téléphonique de concessionnaire conçu pour…
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Surcharge des appels entrants, suivi des appels sortants, prise de rendez-vous, rappels de service, campagnes de fidélisation, et…
Voir le produit →Pourquoi les concessionnaires franchisés choisissent Vicimus
La plupart des concessions franchisées peuvent acheter chacune de ces capacités quelque part — d'une suite d'entreprise ou d'un éventail de fournisseurs spécialisés. Ce qui est rare, c'est d'obtenir toutes ces capacités d'un partenaire qui connecte les rapports, connaît le secteur automobile de détail et rend des comptes sur les résultats.
Comparaison illustrative préparée par Vicimus et actuelle en 2026. Cox Automotive est un leader de catégorie dont les marques de détail — y compris Dealer.com, VinSolutions, Xtime et Dealertrack — sont fortes en elles-mêmes, et les marques ici reflètent notre interprétation de l'offre produit de base de chaque fournisseur plutôt que ce qui peut être assemblé par le biais de partenaires, d'intégrations ou d'add-ons tiers. Le "mélange typique de fournisseurs" décrit un ensemble assemblé à partir de fournisseurs spécialisés, d'agences, de fournisseurs de sites web et d'entreprises de logiciels ; aucun fournisseur spécifique n'est décrit, et le mélange de chaque concession diffère. Le contraste établi ici concerne l'étendue, l'intégration et la responsabilité unique, et non la qualité d'un outil individuel. Les gammes de produits changent — si quelque chose ici est obsolète, dites-le nous et nous le corrigerons.
À quoi ressemble le bon résultat
Dans leurs mots
« Maria et l'équipe de Vicimus sont l'un des meilleurs et des plus fiables fournisseurs avec lesquels j'ai jamais travaillé. Le niveau de service à la clientèle a été de première classe — meilleur que la plupart des relations avec des fournisseurs que j'ai vécues en plus de 20 ans. »
Julia Shauf« Bumper a compris — le bon message pour les bonnes personnes au bon moment. »
Kristi AlguirePrêt à commencer ?
Une conversation de 20 minutes suffit pour voir si nous sommes compatibles. Pas de contrats à long terme, pas d'outils à retirer.
