Marchés desservis
Le corps des concessionnaires au Canada est de plus en plus détenu par des groupes chaque année, et un groupe opérant dans plus d'une province est soumis à plus d'un régulateur — souvent dans deux langues. Nous connectons vos concessions avec une BI unifiée, une rétention à l'échelle du groupe et une publicité qui s'adapte sans perdre le contact local.
Le défi
Chaque concession fait ses rapports différemment, donc la direction du groupe ne peut pas comparer les performances ou repérer les problèmes tôt. Une BI unifiée offre une vue de confiance à travers toute l'organisation.
Un groupe opérant en Ontario, en Alberta et en Colombie-Britannique répond à l'OMVIC, à l'AMVIC et à l'Autorité des ventes de véhicules — des normes publicitaires différentes, un ensemble de campagnes, et du français là où c'est requis. Des outils centralisés avec un contrôle par concession est la seule façon de rester gérable.
L'échelle du groupe ne peut pas se faire au détriment de la concession individuelle. Chaque concession conserve un gestionnaire de performance dédié et des campagnes pertinentes localement.
Comment nous aidons
Chacun s'ajoute à ce que vous utilisez déjà — commencez par un, ajoutez-en d'autres quand vous êtes prêt.
Pie — abréviation de Predictive Intelligence Engine — consolide les ventes, le service, les pièces, l'inventaire et les finances…
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Choisissez parmi une bibliothèque de campagnes pour atteindre de nouveaux clients et des clients existants par le biais de publipostage, d'e-mail, de SMS, et…
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Lancez des campagnes publicitaires sur Facebook et Google en quelques minutes. Engagez des milliers de prospects et de clients, étendez votre…
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Voir le produit →Pourquoi les groupes de concessionnaires choisissent Vicimus
La technologie au niveau du groupe dépasse régulièrement ce que le personnel des concessions individuelles peut opérationnaliser. Le résultat est une plateforme unifiée sur l'organigramme et douze versions différentes de la vérité dans les rapports — ce qui est un problème de déploiement, pas de licence.
La recherche note que les 150 meilleurs groupes élargissent leur avance en matière de maturité technologique indépendamment du nombre de concessions qu'ils possèdent, tandis que les concessions individuelles au sein des programmes de groupe et d'OEM restent largement au niveau 2. Les chiffres de base proviennent de l'Indice d'adoption technologique de DealerSignals, un scan de mai 2026 de 1 760 sites web de concessionnaires américains, qui a trouvé que le concessionnaire moyen gère 3,8 des 15 catégories de technologie de vente au détail essentielles — avec CRM, DMS et F&I apparaissant beaucoup moins souvent que la technologie de vitrine orientée client. Les marques dans la première colonne décrivent cette base mesurée et les niveaux de maturité qu'elle soutient, pas de concession particulière et pas de fournisseur nommé. "Construisez-le en interne" décrit l'assemblage de la même capacité à partir d'outils séparés plus le temps du personnel interne. Chaque concession est différente ; si cela ne décrit pas la vôtre, cela vaut une conversation plutôt qu'une correction.
À quoi ressemble le bon résultat
Dans leurs mots
« Maria et l'équipe de Vicimus sont l'un des meilleurs et des plus fiables fournisseurs avec lesquels j'ai jamais travaillé. Le niveau de service à la clientèle a été de première classe — meilleur que la plupart des relations avec des fournisseurs que j'ai vécues en plus de 20 ans. »
Julia Shauf« Bumper a compris — le bon message pour les bonnes personnes au bon moment. »
Kristi AlguirePrêt à commencer ?
Une conversation de 20 minutes suffit pour voir si nous sommes compatibles. Pas de contrats à long terme, pas d'outils à retirer.
