Marchés desservis
Acheter ici, payer ici est une catégorie plus petite au Canada qu'aux États-Unis, mais les mécanismes sont les mêmes où que vous gériez le papier : un contact constant et personnel maintient les comptes à jour et ramène les clients au moment du remboursement au lieu de les perdre au profit du concessionnaire franchisé au coin de la rue.
Le défi
Votre meilleur prochain client est celui qui vous paie maintenant. Rester en contact avec eux tout au long du prêt et au-delà transforme une transaction en une vie de ventes répétées.
Les rappels de paiement, le service et les suivis sont tous importants. Une approche automatisée et personnalisée par SMS, message vocal et appels maintient chaque client engagé sans ajouter de personnel.
Comprendre les tendances à travers vos comptes et clients — qui est à jour, qui est à risque, qui est prêt à passer à l'étape suivante — nécessite des rapports connectés, pas des tableurs.
Comment nous aidons
Chacun s'ajoute à ce que vous utilisez déjà — commencez par un, ajoutez-en d'autres quand vous êtes prêt.
Choisissez parmi une bibliothèque de campagnes pour atteindre de nouveaux clients et des clients existants par le biais de publipostage, d'e-mail, de SMS, et…
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Surcharge des appels entrants, suivi des appels sortants, prise de rendez-vous, rappels de service, campagnes de fidélisation, et…
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Suivez, enregistrez, rapportez et améliorez chaque conversation avec un système téléphonique de concessionnaire conçu pour…
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Pie — abréviation de Predictive Intelligence Engine — consolide les ventes, le service, les pièces, l'inventaire et les finances…
Voir le produit →Pourquoi les concessionnaires achetez-ici-payez-ici choisissent Vicimus
Un magasin achetez-ici-payez-ici en sait plus sur ses clients que presque n'importe quel concessionnaire franchisé — historique de paiement, historique de service, tout le parcours. Presque rien de cela n'atteint une décision marketing, car les systèmes qui le détiennent n'ont jamais été connectés à quoi que ce soit qui agit dessus.
La recherche derrière cette page profile des concessionnaires indépendants, de marques en déclin, de powersports et de groupes OEM/20 ; elle ne segmente pas les achetez-ici-payez-ici séparément, donc la colonne de base est le chiffre mesuré pour tous les concessionnaires plutôt qu'une étude de ce segment. Les chiffres de base proviennent de l'Index d'adoption technologique de DealerSignals, un scan de mai 2026 de 1 760 sites web de concessionnaires américains, qui a trouvé que le concessionnaire moyen utilise 3,8 des 15 catégories technologiques de vente au détail essentielles — avec CRM, DMS et F&I apparaissant beaucoup moins souvent que la technologie de vitrine orientée client. Les marques dans la première colonne décrivent cette base mesurée et les niveaux de maturité qu'elle soutient, pas un concessionnaire particulier et pas un fournisseur nommé. "Construisez-le en interne" décrit l'assemblage de la même capacité à partir d'outils séparés plus le temps du personnel interne. Chaque magasin est différent ; si cela ne décrit pas le vôtre, cela vaut la peine d'en discuter plutôt que de corriger.
À quoi ressemble le bon résultat
Dans leurs mots
« Maria et l'équipe de Vicimus sont l'un des meilleurs et des plus fiables fournisseurs avec lesquels j'ai jamais travaillé. Le niveau de service à la clientèle a été de première classe — meilleur que la plupart des relations avec des fournisseurs que j'ai vécues en plus de 20 ans. »
Julia Shauf« Bumper a compris — le bon message pour les bonnes personnes au bon moment. »
Kristi AlguirePrêt à commencer ?
Une conversation de 20 minutes suffit pour voir si nous sommes compatibles. Pas de contrats à long terme, pas d'outils à retirer.
