Mercados Atendidos

Herramientas de nivel empresarial, presupuestos de tamaño independiente.

Las tiendas independientes usan todos los sombreros y no responden a ningún OEM. Necesitas marketing y tecnología que superen su precio — flexibles, a la carta, y respaldadas por un equipo que realmente contesta el teléfono.

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El desafío

La realidad del concesionario independiente.

01

Sin apoyo de OEM detrás de ti

No hay co-op de fábrica ni equipo de marketing corporativo. Cada herramienta tiene que ganarse su lugar y ofrecer un ROI que puedas ver, o se va.

02

Estás usando todos los sombreros

Propietario, comercializador, gerente de escritorio, BDC. Un socio que se encargue del marketing y la comunicación te devuelve tu día.

03

Los proveedores de todo o nada no encajan

La mayoría de las plataformas venden un paquete rígido. Necesitas comprar solo lo que mueve la aguja para tu tienda — y cambiarlo a medida que creces.

Cómo te ayudamos

Los productos que marcan la diferencia aquí.

Cada uno se suma a lo que ya tienes — comienza con uno, añade más cuando estés listo.

Por qué los concesionarios independientes eligen Vicimus

La brecha es la integración, no las herramientas.

La mayoría de las tiendas independientes ya poseen un DMS, un CRM y un sitio web. La investigación indica que los sistemas no se comunican entre sí y nadie está minando activamente los datos — lo cual es un problema diferente de necesitar otra herramienta, y es el que te cuesta negocios repetidos.

La mayoría de las tiendas independientes
Nivel 2 — ricas en herramientas, poco integradas
  • ×Datos del cliente unificados a través de DMS, CRM y portal OEM
  • ×Intención de compra extraída de esos datos, no adivinada
  • Campañas de ciclo de vida automatizadas que funcionan sin que alguien lo recuerde
  • Correo electrónico, SMS y correo directo desde un solo lugar
  • ×Seguimiento de llamadas vinculado a la campaña que causó la llamada
  • Sitio web y captura de leads conectados al mismo registro de cliente
  • ×Informes que atribuyen ingresos a una campaña específica
  • ×Alguien responsable de los números cada mes
Vicimus
Capacidad de Nivel 4 alquilada
  • Datos del cliente unificados a través de DMS, CRM y portal OEM
  • Intención de compra extraída de esos datos, no adivinada
  • Campañas de ciclo de vida automatizadas que funcionan sin que alguien lo recuerde
  • Correo electrónico, SMS y correo directo desde un solo lugar
  • Seguimiento de llamadas vinculado a la campaña que causó la llamada
  • Sitio web y captura de leads conectados al mismo registro de cliente
  • Informes que atribuyen ingresos a una campaña específica
  • Alguien responsable de los números cada mes
Construirlo internamente
Herramientas más tiempo del personal
  • Datos del cliente unificados a través de DMS, CRM y portal OEM
  • Intención de compra extraída de esos datos, no adivinada
  • Campañas de ciclo de vida automatizadas que funcionan sin que alguien lo recuerde
  • Correo electrónico, SMS y correo directo desde un solo lugar
  • Seguimiento de llamadas vinculado a la campaña que causó la llamada
  • Sitio web y captura de leads conectados al mismo registro de cliente
  • Informes que atribuyen ingresos a una campaña específica
  • ×Alguien responsable de los números cada mes

Las cifras base provienen del Índice de Adopción Tecnológica de DealerSignals, un escaneo de mayo de 2026 de 1,760 sitios web de concesionarios en EE. UU., que encontró que el concesionario promedio opera 3.8 de 15 categorías de tecnología minorista central — con CRM, DMS y F&I apareciendo mucho menos a menudo que la tecnología de escaparate orientada al cliente. Las marcas en la primera columna describen esa línea base medida y los niveles de madurez que soporta, no ningún concesionario en particular y no ningún proveedor nombrado. "Construirlo internamente" describe ensamblar la misma capacidad a partir de herramientas separadas más el tiempo del personal interno. Cada tienda es diferente; si esto no describe la tuya, vale la pena una conversación en lugar de una corrección.

Cómo se ve lo bueno

Resultados que ven los concesionarios.

A la carta
paquetes — paga solo por lo que necesitas
No
contratos a largo plazo para quedar atado
1:1
soporte dedicado, sin importar el tamaño del concesionario

En sus propias palabras

Concesionarios que hicieron el cambio.

“María y el equipo de Vicimus son uno de los mejores y más confiables proveedores con los que he trabajado. El nivel de servicio al cliente ha sido de primera clase, mejor que la mayoría de las relaciones con proveedores que he experimentado en más de 20 años.”

Julia Shauf

“Bumper lo ha hecho bien: el mensaje correcto para las personas adecuadas en el momento adecuado.”

Kristi Alguire

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Hablemos sobre tu concesionario.

Una conversación de 20 minutos es suficiente para ver si somos una buena opción. Sin contratos a largo plazo, sin herramientas que quitar.

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