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Faire du marketing de rétention
de la bonne façon et du premier coup,
c’est facile avec Bumper.

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Faire de la rétention, de la bonne façon

Les concessionnaires obtiennent beaucoup plus de ventes et de revenus du service quand ils cessent d’inonder tous leurs clients avec le même message et qu’ils s’adressent à des plus petits groupes de clients pour leur présenter des messages personnalisés.

En quelques clics, vous segmentez intelligemment votre base de données en utilisant des champs disponibles dans votre DMS, puis vous envoyez des messages pertinents à vos clients, au meilleur moment de leur processus d’achat.

Communiquer, de la bonne façon

Les clients, tout comme chacun de nous, reçoivent de nombreuses messages, de différents canaux et sur différents périphériques.

Bumper crée des opportunités de dialogue efficaces, grâce à des campagnes faciles à personnaliser et prêtes à être envoyées par courriel ou publipostage. Ou par le biais de pages web personnalisées pour chaque client.

Avec très peu d’efforts, chaque canal incite séparément les clients à interagir avec vous, tout comme le ferait votre meilleur représentant des ventes en s’adressant à un client. C’est ainsi que Bumper est en mesure de vous présenter un plus grand nombre de clients potentiels et d’optimiser votre investissement.

Faites des suivis de la bonne façon

Dans le but de tirer le meilleur parti de votre équipe, Bumper vous présente des prospects en fonction de leur niveau d’interaction avec les courriels, mais surtout avec leur URL personnalisée.

Lorsque les clients cliquent sur l’URLP pour plus d’informations sur l’offre, regardent une vidéo, impriment un coupon, téléchargent une brochure, réservent un rendez-vous, ou reviennent sur leur page une seconde fois, nous savons qu’ils sont intéressés et vous savez qu’il est temps de les inviter dans votre concession.

Cela se passe en temps réel, afin que vous puissiez entrer en contact avec les clients qui sont prêts à vous rencontrer.

Résultats de concessionnaires qui utilisent Bumper

Résultats d’un concessionnaire Honda

Vente privée de fidélité

2 459 $

Dépensés en
campagne

+

1 029

destinataires

+

17

véhicules
vendus

=

27 607 $

de ventes
générées

Résultats d’un concessionnaire Ford

Échangez votre véhicule pour un F150

2 029 $

Dépensés en
campagne

+

849

destinataires

+

5

véhicules
vendus

=

10 000 $

de ventes
générées

Résultats d’un concessionnaire Toyota

Évènement pour le Vendredi Noir

763 $

Dépensés en
campagne

+

1 559

destinataires

+

7

véhicules
vendus

=

11 368 $

de ventes
générées

Témoignages de Concessionnaires

« Bumper a toujours fourni d’excellents retours sur investissement pour notre concession. Que nous lancions une campagne pour nos véhicules ou pour le service, nous générons toujours des rendez-vous. »

Justina Wilson, Spécialiste de l’image de marque et des communications
Mississauga Toyota

« C'est un excellent produit qui amène du trafic à la concession, en plus de nous aider à construire notre inventaire de véhicules d’occasion, c'est pourquoi nous l'utilisons depuis tant d'années ! »

Brock Askin, Directeur Général des Ventes
Orillia Hyundai

« J'aurais aimé avoir accès à cette plateforme il y a 15 ans - c'est l'approche la plus efficace que je n'ai jamais vue. »

Greg Carrasco, Directeur Général
Thornhill Hyundai et Richmond Hill Hyundai

« J'adore le produit final envoyé à nos clients. Il est professionnel et personnalisable tant pour le service que les ventes. L'industrie automobile évolue très vite, Bumper est si facile à utiliser, qu’en un rien de temps nos campagnes courriels et courriers sont prêtes à être lancées ! Je me demande pourquoi nous n'avons pas utilisé ce produit plus tôt ! »

Leeanne Matthews, réceptionniste / gestionnaire de la garantie
Acura de Moncton

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Faites le seul ou avec notre aide

Bumper est une plateforme entièrement auto gérée, ou si vous le préférez, nous pouvons être votre équipe de marketing et faire le travail pour vous. Quoi qu’il en soit, nous restons toujours bien au fait de vos stratégies et mises à jour pour vous assurer de générer des résultats pour votre concession.

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Pour comprendre comment Bumper résout les problèmes plus spécifiques des différents types de concession, associations et fabricants, veuillez cliquer sur le lien approprié :

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