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Résoudre des problèmes opérationnels
en usant de leadership stratégique et
de technologie innovante pour
l’industrie automobile

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Chez Vicimus, nos solutions vous permettent de
trouver, de comprendre et de conserver une multitude de clients pour que vous bâtissiez des relations
à long terme avec eux.

N’est-ce pas le retour sur investissement qui compte ? Recevez de meilleures conversions, effectuez davantage de ventes et réduisez vos coûts d’exploitation tout en augmentant l’engagement de vos clients et leur niveau de satisfaction.

L’industrie automobile est en changement perpétuel puisqu’elle fait face à de nouvelles technologies, à un paysage médiatique qui se transforme et à une évolution spectaculaire quant à l'expérience de ses consommateurs. Que vous soyez concessionnaire ou constructeur, il est difficile de rester au premier rang et encore plus d’être en amont de ces changements.

Grâce à notre expérience approfondie dans le commerce de détail automobile, nous avons appris qu’il est impossible de s'en sortir seul. Nous avons créé Vicimus dans le but de connecter le vaste réseau de concessionnaires, distributeurs, consultants, concessionnaires, partenaires d’affaires, dirigeants d’entreprise, à notre équipe talentueuse composée de à l'aide de notre équipe de programmeurs, designers, gestionnaires de performance et spécialistes opérationnels. Et ce pour livrer des produits et des logiciels qui résolvent les véritables problèmes quotidiens de l’industrie automobile.

Les objectifs d’entreprise peuvent varier mais nous voulons tous
améliorer notre relation avec nos clients... et vendre davantage.

L’expérience d’achat d’un client ne se réduit pas à un simple cycle d’achat. Que vous soyez un constructeur automobile, un concessionnaire ou que vous fassiez partie de l’une des nombreuses industries connexes de ce secteur, nous jouons tous un rôle et sommes tous impliqués par l’expérience des clients. Nous touchons tous certains aspects des opérations de détail, autant avant l’achat, lors de l'achat et qu’après l'achat d’un véhicule. C’est en comprenant les expériences et cheminements des clients, les cycles des véhicules et des employés à tous les niveaux, et la façon dont tous ces éléments se croisent et influencent le consommateur, que nous allons tous pouvoir en profiter. C’est pourquoi Vicimus offre une perspective d’entreprise complète qui changera votre opinion sur l’industrie, et ce, peu importe le rôle que vous y jouez.

Concessionnaires

Arrêtez d’agir comme un compétiteur.
Devenez plutôt la compétition.

Vous vous souvenez quand on vous disait qu’un site Web était inutile dans cette industrie ? Préparez-vous pour la suite.
Les changements numériques et de consommation ayant débutés au milieu des années 90 ont été sans précédent et n’étaient pas pris au sérieux par notre industrie à ce moment-là. Cela prit un moment avant d'accepter le besoin de changement et de s’y adapter. Aujourd’hui, les données et les nouvelles technologies évoluent à une vitesse dépassant même celle qu’on a vécue grâce à Internet, modifiant la manière de gérer votre entreprise. Que ce soit en acquérant des parts de marché ou des ventes, cela va déterminer si vous allez vous adapter et réussir. Vos compétiteurs anticipent l'avenir chaque jour. Et vous ?

Découvrez comment
Groupe de concessionnaires

L’efficacité de votre groupe de concessionnaires est-elle supérieure à la somme des performances de chacune de ses parties ? Elle devrait.

Les groupes de concessionnaires automobiles se développent de façon incroyable.
Vos outils, procédures, infrastructures et stratégies suivent-ils votre développement et vous apportent-ils un bénéfice net ? Un groupe automobile est confronté à de nombreuses questions complexes : Devons-nous centraliser certains départements ? Comment pouvons-nous utiliser et comprendre de manière efficace une base de données en croissance ? Comment gérons-nous les occasions de travailler avec d’autres marques tout en continuant de répondre aux attentes des constructeurs ? Comment pouvons-nous créer une formation axée sur l’expérience uniforme des consommateurs parmi toutes les marques du groupe ? Ces décisions clés de gestion détermineront votre succès. Chez Vicimus, nous possédons des réponses et des avenues pour vous aider à assurer l'avenir de votre groupe automobile.

Trouvez les réponses
Constructeurs automobiles

L’écosystème automobile de demain
n’évoluera pas par hasard.

Vicimus est très bien organisé et conçu pour aborder les défis de l’industrie.
Vicimus rassemble un groupe de dirigeants expérimentés de concessions automobiles, de gestionnaires en marketing numériques, d’experts générateurs de croissance issus du marché de détail, de spécialistes en conception logiciels et en automatisation, de directeurs artistiques et cerveaux marketing primés, et de figures de proue dans la consultation commerciale et dans la stratégie de croissance. Cela permet à notre approche et à notre vision d’être éclairées et globales, car vos problèmes méritent d’être pris au sérieux s’ils doivent être résolus. Nous pouvons vous aider en vous fournissant les stratégies et les outils pour dépasser votre concurrence.

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Industrie connexe

Avoir l’esprit fermé, comme tout écosystème fermé,
freine l’industrie. L’union fait la force.

La majorité de l’industrie automobile fonctionne avec des logiciels et des systèmes de
gestion fermés qui ne s’intègrent pas bien.

C’est pour cette raison que nous créons la première plateforme ouverte conçue pour l’industrie automobile dotée d’une interface API qui est capable d’échanger avec l’industrie et votre entreprise. Si vous avez une solution logicielle que vous aimeriez connecter avec la nôtre et que vous entretenez une architecture ouverte qui permet et ajoute de la valeur à l'expérience du client automobile, nous aimerions discuter avec vous. Le futur n'est pas encore écrit.

Travaillons ensemble
Votre travail consiste à vendre des voitures, pas de comprendre la technologie et les logiciels.

Vos systèmes, vos procédés et votre technologie devraient améliorer votre vie et non le contraire. Nos experts travaillent avec des concessionnaires et des constructeurs automobiles pour concevoir des solutions technologiques afin de vendre des véhicules, améliorer des opérations fixes et favoriser une expérience hors pair pour les consommateurs. Nous créons des technologies de pointe pour que vous puissiez faire ce dans quoi vous excellez : monter votre entreprise, renforcer votre marque, vendre et entretenir des véhicules.

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Améliorez votre stratégie de rétention.
Communiquez avec votre base de données.
Augmentez vos profits.

Étonnamment, la majorité des concessionnaires estiment que leurs campagnes de marketing direct sont un succès si à peine 1 % des destinataires convertissent en clients potentiels actifs. Imaginez si vous pouviez réaliser jusqu’à 5 % des conversions à partir de la même liste pour une fraction du prix.

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